Chương trình cải tiến chất lượng chuyển phát hiện lặp lại thành ưu tiên, người phụ trách, hành động khắc phục và bằng chứng theo dõi.
Vì Sao Điểm Kiểm Soát Này Quan Trọng?
Báo cáo kiểm định cho biết điều quan sát được trên từng đơn hàng. Hoạt động cải tiến xem xét chuỗi phát hiện để hiểu tính lặp lại, nguyên nhân quy trình và hiệu lực của hành động khắc phục.
Khi Nào Buyer Thường Sử Dụng?
- Cùng lỗi xuất hiện trên nhiều đơn hàng
- Chi phí sửa chữa và tái kiểm định tăng
- Buyer và nhà cung cấp cần cấu trúc khắc phục chung
Phạm Vi Rà Soát Điển Hình
- Rà soát xu hướng từ phát hiện hiện có
- Xác định ưu tiên theo rủi ro và tần suất
- Người phụ trách, thời hạn và bằng chứng khắc phục
- Điểm theo dõi và tiêu chí đóng hành động
Thông Tin Buyer Nên Cung Cấp
- Mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ và mã đơn hàng liên quan
- Tên, địa chỉ đầy đủ và đầu mối liên hệ của nhà máy
- Ngày yêu cầu, giới hạn thời gian và sản phẩm bàn giao cần có
- Thông số, tài liệu tham chiếu đã duyệt và tiêu chí chấp nhận của buyer
Buyer Nhận Được Gì?
Hồ sơ chương trình cung cấp danh sách hành động minh bạch và chuỗi bằng chứng để buyer rà soát.
Giới Hạn Phạm Vi
Hỗ trợ cải tiến không chuyển trách nhiệm quy trình khỏi nhà cung cấp hoặc trách nhiệm chấp nhận cuối cùng khỏi buyer. Kết quả phụ thuộc vào sự tham gia kịp thời và chính xác của các bên.